2020-02-17 中国发展网
中国经济导报 中国发展网 鲁利韦、聂金秀、记者罗勉报道 从汕头市税务局了解到,为在防控新冠肺炎疫情关键时期更好地保障企业群众在线办事,汕头市税务部门结合本地实际,进一步拓展“非接触式”办税缴费服务,通过推行网上税费办理、主动预约办税、免费邮递发票等举措,为纳税人、缴费人办事提供高效、便利、安全的服务,努力保障疫情防控与复工复产“两不误”。
该局为落实省有关疫情防控期间“非接触式”办税缴费要求,于1月31日即发布延长2月份申报期及防范新型冠状病毒传播相关事宜的办税(费)温馨提示,明确疫情期间相关服务事项,此后又发出社保费缴费业务网上办、发票免费邮递服务等提醒。同时做好电子税务局等信息系统的监测维护,确保运行稳定。
汕头市税务局相关负责人表示,按照疫情防控的要求,我们充分利用短信、电话等多种方式提前推送办税提醒信息,畅通网上办理和咨询渠道,建议纳税人尽量选择通过电子税务局、微信公众号、手机APP等‘非接触’途径办税,减少现场办税次数,避免办税服务场所人员聚集,最大程度降低交叉感染风险。
该局特殊时期还针对确需来办税服务厅的纳税人、缴费人,加强税源管理部门和办税服务厅的协调联动,推出主动预约办税服务。一方面,各级税务机关全面分析辖区内办税大数据,主动与纳税人沟通协调到办税服务厅办理业务的时间,实现错峰办税;另一方面,纳税服务部门根据预约办税规模和业务量,统筹调配办税服务厅资源,提高纳税人现场办税的效率,减少人员在厅逗留时间。