2020-02-21 中国发展网
中国经济导报 中国发展网 石培璋、鲁利韦、记者罗勉报道 从南方电网广东汕头供电局了解到,面对新冠肺炎疫情来袭,心向光明保供电,众志成城战疫情。全力以赴打好这场战“疫”,近日,该局积极落实疫情防控和企业复工复产供电服务保障举措,与企业同心协力,共克时艰。
为防疫场所和重要物资生产单位保电
在汕头市濠江区洛斯特制药有限公司,工人们陆续到岗,加急生产消毒类产品,紧急送往灾区前线。据汕头濠江供电局相关人员介绍,该局在企业复工以前便主动上门,为洛斯特公司的自用变压器、高压开关等用电设备、线路进行全面体检,同时将该企业列为重点关注对象,建立负责人联系机制,确保企业在遇到用电问题时第一时间得到专业的技术支持,为该企业全力生产市场急需的应急防疫药品保电护航。
洛斯特公司的郑副总经理介绍,目前,洛斯特公司日产各类药品和消毒液13.75万瓶,防疫应急物资都送往湖北、北京、上海等10多个省市疫区战“疫”一线,以便更好服务疫情防控需求。
靠前的供电服务,同样延伸到医药企业,医疗机构、防疫指挥机构、居家观察点和重要物资生产单位的电力线路及用电设备;针对全市范围的用电,汕头供电局也安排专人,利用计量自动化系统、电压检测系统等智能平台,对汕头市区配变进行实时检测,并重点关注出现重载、过载的变压器,在确保安全的前提下,组织应急力量对分路低压负荷进行调整,确保全市的正常供电。
提升业务办理效率 暖心服务不打烊
在汕头金平供电局金砂智慧营业厅内,工作人员和党员队伍正有序引导客户等候排队办理业务。营业厅工作人员介绍道,为避免厅内人员聚集,营业厅还在入口处设置标识,摆放了线上缴费和互联网业务办理宣传单,引导客户线上办理。
特殊时期,汕头供电局还提供了“加码”的暖心服务。据介绍,汕头供电局通过对居民、防疫重点用户实行“欠费不停电”、延长企业暂停用电时间等措施,全力做好疫情防控公共服务支持保障。