中国经济导报、中国发展网讯 记者缪晓琴上海报道 在疫情防控最吃劲的关键阶段，门诊全预约的“分餐制”就诊模式可以避免患者在医院聚集，有效降低群众感染风险。记者了解到，上海浦东新区的各大综合性医院目前均已提供了丰富的就诊预约渠道。

在2月21日实行门诊全预约制的首日，公利医院门口并未出现“大排长龙”的情形。一大早，就诊患者井然有序地在医院门口进行体温检测和流行病学史调查。事先在线填写了流调承诺书的患者，通过红外测温且流调结果显示无异常后，可直接从快速通道进入门诊就诊，其余患者则在工作人员的指导下，书面填写流行病学调查承诺书。

原来，公利医院2月7日就在官方微信公众号上开通了“新冠线”在线咨询平台，目前访问总量已达8000余人次。该平台每天9点至20点，有8位医疗志愿者在线为患者轮番提供咨询服务。“前台”服务包括门诊服务、内科疾病、外科疾病到和心理援助四大方面。而平台的“后台”，是全院百余位各科主任、临床骨干组成的“智囊团”，能及时对疑难讨论作出正确应答。

东方医院2月21日起全面推行门诊就诊全预约制（包括普通门诊、专科专病门诊、专家门诊）。就诊患者可以提前一天进行预约，预约时长在2至28天。医院还开通了手机端、电话、网络、自助机、复诊及随访预约等预约挂号方式，通过关注上海市东方医院、上海市东方医院患者移动服务平台、浦东卫健康等微信公众号，均可进行专家门诊及普通门诊的预约就诊。也可以拨打95169 专家门诊预约热线,或在微医挂号网上进行专家门诊预约.

此外，仁济医院东院也在特殊时期，为了保护公众安全，实行门诊区域单向通行，减少交叉感染。就诊者需全程佩戴口罩，根据指示从入口处进入。并在支付宝、微信均开设了公众号及服务号，方便公众通过这些平台预约就诊时间及完成费用支付。