吴大勇，男，中共党员，46岁，现任国网沙洋县供电公司五级职员，负责公司财务管理、营销和供电所基础管理工作。

这个春节，他守在后方，做好一线员工的身边人，保障了13个供电所、3个城区单位以及机关大楼的防疫物资所需；挺在前方，化身在线客服，甘做客户的贴心人，为企业客户办理暂停、改类、恢复流程51笔，用实际行动践行了共产党员的初心和使命。

为将——兼职‘快递’，他顶得上！

“我们这集镇买不到口罩，师傅们紧缺防疫物资啊！”

“我来想办法，会第一时间把东西送到你们手上！”

腊月二十八，防疫措施升级，吴大勇被任命为办公室综合服务临时分管领导，负责办公区及家属区的防疫管理工作、防疫物资的配送以及公司防疫数据统计管理等工作。与此同时，基层站所防疫物资紧缺的消息也向他汇集而来。

是将，也是兵——不单单只运筹帷幄，还要冲出战壕，与战友们奋力向前！

绝对保障一线人员的防疫保电安全——为了这句承诺，除夕夜里，他带队在城区内各个药店、超市搜寻防疫物资。

沙洋县城内防疫物资紧缺，他立即托人寻找外地货源。得知仙桃有货源，便马上带人赶往并连夜将一批防疫物资带回。这批争分夺秒拿到的防疫物资保障了13个供电所、3个城区单位以及机关大楼的防疫所需——这为前期防疫保电工作立了大功！

疫情发生以来，他总是叮嘱身边人尽量不外出，而他为了物资迅速发放到位，经常从早晨7时出发一直到晚上23时才能回到住处——"大勇快递“的雅号，声名远扬。而鲜为人知的是，为了及时把物资送到基层一线人员手里，他经常一天只吃得上一顿饭。

“他总说一线人员最危险，防护物资要及时到位，他们才能安心。”同样是防疫物资组成员的陈飞说道。

防疫保电阻击战开展以来，防疫物资组共配送一次性口罩13860个，N95口罩825个，84消毒液530瓶……

有了防护物资，让一线坚守的工作人员更安心地上门服务客户，更放心地去隔离点处理故障，更贴心地为医院制定保电措施。

——”大勇快递“，递的是底气！

为友——变身客服，他信得过！

“大勇啊，这几个月的电费可以等这段时期过完了再补上吗？”

“你们是属于中小企业，公司是有政策的，报送相关资料是可以延缓的。对了，你们停产后办理暂停了吗？”

2月17日，吴大勇接到荆门市丽康源纺织科技有限公司负责人邹崇礼的求援电话。

既要忙着为一线输送物资，同时也要为客户解答难题——大勇，此时还要变身客服，“人民电业为人民”——时时刻刻，始终牢记；"以客户为中心，专业专注，持续改善”——点点滴滴，始终践行。

因为疫情，县域内企业从年底停工，道路封堵，产品也堆积无法出售，年后也无法按时复工。虽然公司前期服务优企的政策宣传到位，但是各企业负责人还是把电话打到吴大勇这里——老朋友、老交情，他办事靠谱，信得过！

“邹总，你们赶上了国网公司制定的减少电费成本的好政策，按你们的规模一天可以少大几千了，你先把资料发给我，我让同事赶紧帮你办。”

疫情当前，只有齐心协力才能共渡难关。吴大勇对大客户经理周柳交代：“要把客户当朋友、当亲人，及时解决他们的困难。交心贴心，才能把服务搞好。”

近年来，随着地方政府招商引资力度不断加大，许多企业前往沙洋建厂生产，公司售电量出现了跨跃式增长，近三年来翻了近一番，直逼十亿大关。随着电量的不断增长，他手机里存储的用户电话也在增加，像这样的用户求助也成为常态。

“问题啊，给大勇说了才放心；政策啊，听大勇讲了才安心。我们信他！”沙洋宇杰科技股份有限公司的负责人说。

为父——自成光源，他暖得了！

“爸爸每年春节都要值班，让我有点生气，但是今年不一样，我的爸爸很棒！”离家半年读大学的女儿吴倩雯原本是打算春节和爸爸好好聚一下，没想到被疫情打乱了计划。

因为自己是本地人，吴大勇每年都会主动申请春节期间值班，让其他外地同事回家团聚。今年也是如此——没想到这一顶，就是这么久。

因频繁的外界接触会增加被感染的风险，为了不“连累”家里人，吴大勇主动搬到老房子独自居住——这一隔离，就是一个多月！

这一个月来，和家人的视频通话，成为了全家人难得相聚的时刻。

“爸爸，你一个人在外面一定要保护好自己啊，测温仪记得要酒精消毒，口罩一定要戴好，与其他人接触要保持2米的距离……”

“知道了，放心！在家听妈妈的话。”望着每晚都要絮叨同样话的女儿，微笑着点了点头。

“大勇，你放心，我和女儿在家一切都好。现在公司防疫正是需要你的时候，全家都支持你。”妻子彭秀梅是吴大勇的贤内助。

——父母身教，胜于言传。他的担当作为，他的履职尽责，他的深情，他的厚爱，潜移默化地，源源不断地，输送给女儿。他如一个自带光源的人，以自己的垂范，在女儿面前立起了一座山，点起了一盏灯，温暖了她，照亮了她。

疫未散，战犹酣。

每天清晨，吴大勇从住处到公司，开始一天的工作：测温登记、物资配送、严格消毒、防疫宣传，还要随时连线，随时准备出发。（廖亮 张田田 熊慧敏）