中国发展网讯 “感谢党和政府对我们的及时帮助，为我们送来了这么多的生活物资。”2月29日，因疫情滞留在京山市石龙镇东湖渔场的杨连清对该市民政局送来生活物资的同志感激不已。

1月17日至19日，杨连清和女儿杨琛钰，还有父母、弟弟、侄子共8人分别从山东、河南、广东回石龙镇妹妹家探亲，因疫情全部阻隔在妹妹杨连珍家里。杨连珍一家是低保户，收入不高。一个多月下来，家里的日常生活物资几乎“弹尽粮绝”，基本生活难以保障。杨连清通过“鄂汇办”发布求助信息。收到信息后，京山市民政局安排工作人员迅速上门核实情况，送去大米100斤、面粉50斤、食用油20斤及面条、蔬菜等生活物资。

2月27日，湖北省防指办发出紧急通知，要求各地迅速做好滞留在鄂外地人员服务保障工作。京山市迅速响应，印发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间滞留在京山外地人员服务保障工作的通知》，成立由京山市委常委、常务副市长郭志祥任组长，人社、外办、信访、经信、教育、公安、民政、财政、文旅、商务、卫健、行政审批、医保等13个部门31人组成的工作专班，统筹做好滞留在京山的外地务工人员、学生、旅客等人员服务保障工作。通过电视、网络、微信、电子显示屏等方式，及时宣传政策，公布求助方式，迅速组织开展信息摸排，对确需帮助的滞留人员分类提供服务。对在京山就业就学的人员，由所在单位、学校提供必要生活保障；对自由职业人员或因出差、探亲、访友、休假等滞留人员，由现居住地所在村（社区）及时了解困难问题，积极协调解决；对有就业愿望且通过健康检测、医学观察的人员，由人社部门组织用工需求对接，有序引导到保障疫情防控、公共事业运行、群众生活必需等已复工复产的企业就业；对急需医疗救助的人员，由卫健部门协调医疗机构及时给予救治；对生活无着落、确有困难的人员，由民政部门妥善安置，提供食宿等基本生活保障；对其他要求返乡人员，耐心做好政策解释和心理疏导，确保服从省、市疫情防控规定。

截至2月28日24时，湖北省防指转办京山市涉滞留人员诉求的有78人，对需要提供生活物资、就医购药的20人，已由相关责任单位及时提供帮助，对要求返乡返岗的58人，已逐一了解他们的返岗需求，耐心做好政策解释，引导他们使用“湖北健康码”，为后期返乡返岗做好准备。

据京山市人社部门负责人介绍，该市正在加紧梳理摸排滞留人员信息，积极回应诉求，强化兜底保障和人文关怀，确保滞留在京山的外地人员及时得到帮助，遵守现住地疫情防控要求，合力打赢疫情防控阻击战。（廖亮 陈红 郑成平）