疫情期间，市场稳则人心安。

麻城市市场监督管理局干部职工面对疫情逆向而行，日夜工作在市场监管一线，牢牢稳控住市场这块抗“疫”阵地，实现了以市场之稳促进人心之安。

立足全局，谋战“疫”之策

打好总体战、阻击战，必须提高站位，立足全局，强化“一盘棋”意识。

疫情防控以来，麻城市市场监管局立足职能，协调市防控指挥部及时出台《麻城市新冠肺炎疫情防控期间有限开放的经营场所管理办法》等4个通告。

1月28日，该局又对标市指挥部要求，组建食品生产经营监管、市场价格监管、药械监管、野生动物市场监管等9个专项工作小组，制定实施《关于加强野生动物市场监管的通知》《药械监管工作方案》《口罩等医用商品及居民生活必需品价格监管工作方案》等12项工作方案，对市指挥部工作部署和疫情期间市场监管工作要求进一步细化指标、明确要求、规范标准，形成全市一体、系统完整的市场监管体系。

各乡镇市场监管所快速反应、主动对接市防控指挥部和市局要求，强化监管措施，迅速理顺和规范了疫情防控期间市场秩序。

聚焦重点，强战“疫”之举

2月1日，麻城市市场监管局果断出击，严肃查处了该市某医药公司哄抬物价和销售假冒口罩案，责令当事人立即改正违法行为召回售出问题口罩，并处罚款20.5万元，赢得了市民群众一致叫好。

这仅仅是麻城市市场监管局聚焦假冒伪劣防疫用品和价格监管重点亮剑出击的一个案例。据统计，疫情防控以来，该局已向全市93家药店和125家有限开放食品生产经营商家发放《价格提醒告诫书》。每天对64项疫情防控重点商品和民生必需品的销售行为靶向监测、精准监控，发现哄抬物价问题，坚决从严处理。

在强化价格监管的同时，食品安全、药械安全和产品质量安全监管也是麻城市市场监管局的工作重点。疫情防控以来，该局会同相关部门取缔关停活禽宰杀点88个、野生动物交易场所19家。督促101家“四类人员”（医护人员、隔离病人、防控工作人员、火神山返乡建筑工人）供餐单位落实进货查验执行、环境卫生控制、加工操作规范、人员健康管理、食品安全主体责任“五到位”；督促全市各机关企事业单位、医疗机构、养老机构食堂普遍实施分餐分时分段、定期定时消杀等措施，消除餐饮安全隐患。选派专业监管人员到市防控指挥部现场检查捐赠药械质量，指导防疫物资贮运防护。向市内各主要医疗机构选派医疗器械监督专员，监督各医院从正规渠道采购2亿多元医疗设备。

市、乡两级市场监管人员无休奋战40余天，全系统组织开展夜查违规商铺、废弃口罩等专项行动322次，18个扶贫工作队32名扶贫队员参与农村疫情防控工作，出动产品质量监管执法人员9753人次，检查各类经营主体16399

家，受理投诉举报737起，办结率达90%以上。立案113件，移交公安部门案件线索4条、案件8起。

为民纾困，建战“疫”之功

市场监管和抗击疫情，都要依靠人民群众，也都是为了人民群众。麻城市市场监管局抗“疫”阻击战中彰显出强烈的人民情怀。

3月1日，该局收到一条反映某确诊病例密切接触者、也是癌症患者紧急求助购买治疗用药的信息。药品监管科迅速发动日常联系工作的药学会微信群、询医问药微信群及医院朋友，广发购药消息，同时电话联系多家慢病药店负责人求药。当晚10点，当该局工作人员将药品送到患者手上时，患者感激不已，连声道谢。

疫情防控期间，麻城市12315呼入量激增，为满足投诉咨询需求，该局在12315电话之外，将投诉中心和药品监管股负责人的个人手机号公开为热线电话，两名同志每天接听电话至深夜，对每一个投诉和咨询的问题都耐心解答，及时督促处置。

近日，为帮助一些“停不得”企业有序复工复产，该局及时开通网络非接触式审批服务，引导申请人使用微信或支付宝“电子营业执照”小程序，在线查看、下载、打印电子版营业执照，实现“实时申报、实时审核、实时出照”。同时，抽调业务骨干组成指导专班，目前已指导复工复产的药品生产企业3家，食品生产企业5家。（廖亮  万永庄 曾万春 彭晓英）