中国经济导报、中国发展网 记者殷晓旭报道 新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，山东省滨州市沾化区医疗保障局迅速行动，周密部署，“三个引导”全力做好疫情防控医保经办服务工作。

引导群众“不见面”办理。全面梳理业务流程，创新服务方式，倡议和引导群众实行网上办事。通过沾化政府网站、政府协同办公网、微信公众号等发布了《沾化区医疗保障局关于新冠肺炎疫情期间职工医疗保险简化医保经办流程11条措施的公告》，明确日常业务“网上办”、申办材料“邮寄办”、费用结算“系统办”、业务咨询“电话办”等经办服务方式，减少人员流动，降低疫情扩散风险，为广大参保人员提供更加安全、高效的服务。

引导群众办理业务延期办。多渠道下发《沾化区医疗保障局致全区参保人员告知书》《沾化区医疗保障局关于区医保服务大厅开放时间安排及紧急事项办理方式的公告》，明确医保零星发票报销业务可延期办理。对2019年度符合报销政策但因各种原因尚未报销的医疗费用，转外治疗、异地安置、出差探亲、暂缓结算等情况下未能实现联网结算的需手工报销的医疗费均可以在疫情结束后予以报销。如急需报销，可联系医保经办机构咨询邮寄办理相关事项。

引导慢病患者长处方购药。疫情防控期间，对高血压、糖尿病等病情稳定，需要长期服用固定药物的慢性病患者，根据病情需求，长期处方放宽至3个月。病情稳定并长期服用固定药物的门诊慢性病患者，一次性最大取药量由30天放宽至90天，有效避免人群聚集,防止交叉感染。