中国发展网 为积极响应上级应对新冠肺炎疫情、支持企业共渡难关的政策意见，山东省广饶县医保局一方面积极提倡医保业务网上办、掌上办、电话办、邮件办、邮寄办等“不见面”服务，另一方面通过电话对企业进行指导，耐心解答他们的问题，对于情况复杂的企业提供“帮办”、“代办”等服务，减轻企业的负担与顾虑。

疫情防控期间单位可通过外网单位端自行办理增员、减员、计算应缴、填写缴费单据等业务。2020年未进行缴费基数审核的单位，可拨打所属医保经办机构电话进行缴费基数修改。单位通过外网单位端自行计算应缴、填写缴费单据，通过电汇或代扣的方式进行缴费，基数审核材料待疫情过后进行补交。

对于受疫情影响严重的中小企业，广饶县积极开展中小企业缓缴、延缴医疗保险费申报工作。受疫情影响，连续3个月以上无力支付职工最低工资或3个月以上无法正常生产经营仅为职工发放生活费的中小企业可申请缓缴医疗保险费，经审批后，缓缴期限最长12个月，缓缴期内免收滞纳金，缓缴期间职工按规定享受医疗保险待遇。因疫情影响，办理职工参保登记、缴费等业务困难的中小企业可申请延期办理业务。经审批后，申请延期办理医保业务的中小企业，应于疫情解除后3个月内完成补办，参保人员个人权益记录不受影响。

截至目前，广饶县共有200余家企业通过“不见面办理”缴纳医保，30家中小企业办理了缓缴、延缴医疗保险费申报备案，各项工作正在有序进行中。广饶县医保局将续提高自身能力，不断提供更加优质的医疗保障服务，在打击疫情的特殊时期发挥积极作用，与企业并肩打好这场疫情防御战。（山东省广饶县医疗保障局 陈欣、武晓黎）