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荆门市漳河新区:隔离不隔心 用爱构筑留观人员心理 “防疫墙”

2020-02-26 中国发展网

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中国发展网 荆门市漳河新区2号留观点自1月底成立以来,作为阻击新冠肺炎的前沿阵地,为新区群众筑起疫情防控的坚实堡垒,专班工作人员24小时坚守留观点,是防疫“逆行者”,更是留观人员的“贴心人”,用爱构筑留观人员心理“防疫墙”。

耐心安抚,沟通架起“连心桥”

完全封闭隔离14天,每一位留观者都有些许焦虑,为打消他们的顾虑,减轻心理压力,消除紧张情绪,使其主动、自觉地接受隔离医学观察,一方面留观点工作人员写下《致留观朋友的一封信》,用一丝温暖拂去他们心中的疑虑;另一方面,建立微信群用微信架起“连心桥”为留观人员开展心理辅导和安抚,为他们唱歌、讲笑话,温暖每一个留观者,有效化解留观人员思想问题10余起。

全面消杀,做健康的“守护者”

应急值守组坚持每天4次对留观人员入住区所有房间,卫生间及通道等进行无死角消毒;后勤保障组坚持每天2次对化粪池及连接的污水管网进行消毒,对工作区进行消杀,卫生间采取水袋压住地漏的方式;医疗组每天两次对留观人员体温测量数据统计,确保早发现早转送治疗,并不定期对慢性病患者和老年体弱者微信慰问关心,做好留观人员的健康守护者。

细致服务,做留观人员“贴心人”

截止2月21日,2号留观点累计入住留观人员53人,最长者年过七旬,最小者仅三岁,其中还有糖尿病及高血压患者,工作人员按时按点配送健康餐饮,每天派送“清肺汤”,不时送些水果和点心,保证营养提高免疫力,并且第一时间回应和解决入住人员日常生活所需。

当有住户需要盆子等生活用品时,后勤组“娘子军”跑了很多地方排队7个小时才买到并第一时间送至留观人员手中。对于慢性病患者用药,她们更是跑遍全城为其采买胰岛素等医药送至,耐心叮嘱按时按量服用。

苏女士爱人确诊新冠肺炎病危离世,专班与上级沟通数小时排除万难带苏女士和儿子赶到一医北院见最后一面,由于护目镜紧缺,在这危急关头工作人员将仅有的两个护目镜给了他们,让他们能近距离看看家人最后一面,减少一丝遗憾。

在这场没有硝烟的战斗中,新区每一个留观点工作人员都砥砺前行,用爱构筑 “防疫墙”,以实际行动践行党员初心和使命,为打赢疫情防控阻击战贡献着自己的力量!(廖亮  李玉新 张琼)