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2月28日上午，荆门市掇刀区掇刀石街道幸福社区19户空巢老人家庭都收到了一张写有包联户基本情况及包联责任人联系电话的疫情防控“一对一”包联卡

“我想吃面条，家里没有面条了”“小全，我手机快欠费了，我担心找不到你们……”吴官炎、阮春杰两位老人居住在幸福社区清水源小区，年前他们把在麻城福利院集中供养的哥哥吴官福接回家过年。三位老人隔离在家，时间久了，储存的食品消耗殆尽。

“别担心，我们一直在。”掇刀区审计局包联干部全正斌、社区工作人员吴建平主动承担起了照料义务，嘘寒问暖、代购物资、陪同就医一样不落下。在了解到阮春杰老人此前因哮喘发作入院治疗的情况后，全正斌不仅每天2次上门给老人量体温，还主动承担起给老人买药的任务

在对全区特殊困难群体实行“一对一”帮扶后，一些干部的电话也在疫情防控期间成为了困难群体的心理咨询热线。他们常常会循着疫情防控“一对一”包联卡上的电话号码给包联干部打电话，诉说心事和烦恼。

新冠肺炎疫情发生后，免疫力较弱的老年人成为易感人群和高危易发人群。全区利用机关干部下沉社区开展“大走访、大排查”活动，排查出1271户孤寡老人、独居老人等特殊群体，充分发挥全区1100多名下沉机关干部和党员、网格员、志愿者的力量实施特殊群体“一对一”帮扶纾困。

小到一句问候，上门换灯泡，买瓶醋、扛袋面，大到设身处地为老人们解决实际困难，全区各镇、街道下沉机关干部和社区工作人员用各自的方式守护着他们，让他们真切地感受到了党和政府的温暖关怀。（廖亮  何梦雪  李彦平）