中国经济导报、中国发展网 刘国庆、张煜敏记者王斌

她，是快到退休年龄，不忘初心牢记使命的“共产党员”；

她，是疫情防控工作启动以来没有休过一天假的“指导员”，也是每天坚守岗位、守土尽责的“最美逆行者；

她，就是马彩英。她有一个美称：“知心大姐”。2003年，在甘肃宕昌县城关镇红河社区担任党支部书记、主任。

在疫情防控的关键时刻，她们的“战场”在大街小巷，天天与每一个你我他打交道，她们没有专门的防护设备，更没有N95口罩，但从疫情发展至今，他们无时无刻不“战斗”在防疫第一线。她们有一个共同的称呼叫：“社区工作者”

温馨，昼夜坚守防疫一线

一把手电筒、一个手机、一台电脑、一支体温计，这是马彩英在防疫一线工作的“装备”。

自疫情防控工作开展以来，40多天时间里，马彩英每天在防疫一线忙碌着，入户摸排、卡点值守、体温检测、录入数据……，带领红河社区党员干部们筑牢了社区防控“防火墙”，编织了一道道逆风前行的美丽风景，书写了一个个逆风前行的抗疫故事，她不愧是防疫线上一朵点赞玫瑰。

红河社区有居民2807人，1123户，32个辖区单位。按照县上对防疫工作的具体要求，从大年初一开始，马彩英一天也没有休息，始终坚守岗位，她和社区党员干部职工、网格长，网格员、志愿者们一起开展拉网式排查和联防联控工作，坚持做到一户不漏、一人不落。在社区入口开展防控宣传工作，将宣传单送到辖区单位，社区居民家中，贴到单元门口，保证群众对疫情防控知识的应知尽知。并严格实行社区“三级”网格化管理，坚持各监测点24小时值班值守，祥细登记进出入社区的外来人员。在马彩英的影响下，许多居民纷纷主动报名参加志愿服务，坚持每天都有志愿者到防疫监测点24小时轮流值班值守。“守住自家‘大门’我们都有责任。身患疾病的老党员刘尽忠，因不能参加检测点值班，一心要捐500元慰问金表达他对防疫一线人员的心意。马彩英却说“老前辈，您的心意我们领了，感谢您对社区防疫队员的信任和支持……您的善心、您的理解就是我们战胜疫情的最内生动力。”‌

果敢，疫情来袭勇于担当

“马支书，我的妻子现在头有点晕，恶心，我非常担心，也很紧张，该怎么办？”2月3日早上9点左右，因疫情防控需要，马彩英依旧在办公室忙碌着，看到社区隔离对象袁桂萍发来的这条微信，她立刻警觉起来。

采访社区时，马彩英告诉记者：原来红河社区张新平一家3口人，1月20日，从武汉返宕探亲！目前己过隔离期。2月3日早上9点多，我问袁桂萍体温一家是否都正常，还有没有其他不适？袁桂萍说全家三口体温正常，就是晚上炉子没焐好，她和丈夫煤烟有点中毒。丈夫头有点晕，恶心。对此，我和村医多次打电话问讯，让注意室内通风，多喝开水、村医问有没有葡萄糖，说家里有。让喝支匍萄糖试试。我几次打电话随访，叮嘱说若有其他不适，一定及时打电话给我们。要不要帮什么忙？袁桂萍连声说谢谢关心，让我们放心，有事会马上告诉我们。就此情况，以防万一，我给镇上做了报告，村医给卫生院及时反馈情况。中午时间，袁桂萍回申话，一切正常。悬着的心才放下了。

热情，与民沟通耐心细致

“我们要对抗的是病毒，不是归家者”。马彩英对外地返乡，特别是从武汉返乡的人员充满关心和关爱。她挨个的打电话、加微信，了解个人的基本情况，叮嘱他们居家隔离，并在此期间注意家人和自己的健康变化情况，每天测量体温并及时上报，还嘱咐他们不要有过大的心理压力。

“红河社区按照“三级”工作网格化管理要求，县上将我们辖区划分为11区，设立社区登记点1个，出入口检查点3个、住宅小区监测点6个，有湖北武汉返乡重点隔离对象4户6人，疫情防控形势非常复杂，责任重大呀，我们是社区的守护人，得把门看紧，来不得半点马虎。”马彩英朴实的话语，透出的是守土有责、守土担责、守土尽责的担当精神。

防疫防控的路上，每个党员都是一面旗帜，干群合力，众志成城。疫情防控40多天来，马彩英白天工作忙不能按时吃饭，晚上常常半夜三更给返乡人员打电话己是常事。

‌2月12日，正在居家隔离观察的武汉返宕探亲人员袁桂平的手机铃声又响起，电话里传来了马彩英的声音：“你要的治糖尿病的常用药找到了，还有这两天家用的水果、蔬菜、消毒水和酒精给你也买来刚放在门口了”。

袁桂平一时不知道说什么话感谢才好，“隔离在家的这20多天，每天有社区人给我们量体温，还给我们送蔬菜，给零食，就连平时常用的血糖药都有人帮着买。我们还有啥理由不好好配合隔离呢？”袁桂平在微信上连连发了好几朵点赞玫瑰花，“马书记，你们太辛苦了，我代表全家人谢谢你们的关心。”马彩英却回复说：都是“乡里乡亲的，“现在疫情防控形势非常严峻，你们一家是从湖北那边过来的，一定要注意哈，记得每人每天都得测量两次体温，并及时发给我，还有什么需要帮忙的，尽管说。” 

马大姐，你忙大家的事情，一定要注意将家里老人、孩子和你自己的健康，安全都要兼顾上呀！”待人热情、细致，做事认真、踏实，这是许多社区居民对马彩英的评价。

“我是党员，在疫情防控的关键时刻，我必须冲在前面，把社区疫情防控工作统筹做好，这是我的责任，也是我应该做的事情，我相信一定能早日打赢这场防疫阻击战。”马彩英朴实无华又铿锵有力的话，彰显了一名女共产党员、巾帼妇女的责任与担当。据了解，到目前，红河社区外地返宕来宕人员共有123人，其中湖北武汉返乡人员4户6人，现已全部隔离结束。

自2003年以来，马彩英本着“为居民办实事办好事”的初心，在基层扎下了根。多年以来，她从点滴做起，入户走访、关心群众、解决纠纷，她是红河社区居民心中的“知心大姐”，用辛勤的汗水换来了百姓的幸福和安康。