“刘医生，你来了！感谢你呀！”3月1日早晨，在沙洋县人民医院中医院区，看到一位身着防护服的女医生走进病房，一位女性患者立刻双手合十，起身大声打着招呼。

女医生是内蒙古援助荆门医疗队队员、内蒙古民族大学附属医院呼吸与危重症医学科医生刘芝，37岁，医学博士。患者姓贾，年届花甲，病情已经稳定。

刘芝把患者当成家人，在治疗患者身体疾病的同时，关注患者的心理健康，做知心人，为患者解决难题，受到患者的欢迎和同行的肯定。患者亲切地称刘芝为“草原英雄”。

鼓励疏导，缓解患者心理压力

2月15日，刘芝作为第二批援助荆门医疗队成员来到沙洋，被安排在沙洋县人民医院中医院区工作。

中医院区是疫情发生后临时被征用的，很多设施欠缺。这里没有负压病房，没有传染病区所标配的缓冲间，也没有配置医护人员通道和患者通道。简陋的条件，对每位医护人员都是一次挑战。

看着躺在病床上的患者，有的在吸氧，有的在输液，咳嗽声不时传来， 刘芝意识到，这就是真正的“没有硝烟的战场”。

“我来对了，这里的患者需要我！无论有多危险，这是我们的使命，我要挺身而出。”刘芝在做好防护的同时，开始了精心的治疗工作。

“刘医生，你说我们出去后，别人会不会歧视我们？”刘芝初入病房，就有一名患者这样问她。在病房，刘芝接触了一些病人，她发现不少患者心理压力很大。

“在这世界上，没有一个人不生病，不会有人歧视你们的。不要担心，配合医生治好就行了。”刘芝的解释，让患者放下心来。

“我们不仅要给他们治身体上的病，还要治心理上的病。从某种程度上来说，对心理的治疗强过对身体的用药。”刘芝说， 她在做好身体治疗的同时，时刻关注患者的心理，给患者温暖与帮助，缓解患者的心理压力，帮患者树立战胜疾病的信心。

拍照合影，和患者相处亲如姐妹

38岁的患者李女士自从入院后就很苦闷。春节前，李女士老公去了一趟武汉，回来后，老公没有任何症状，李女士却出现了发热、咳嗽等症状，后经检测确诊为新冠肺炎。

在病房里，李女士一直沉默寡言，忧心忡忡。

刘芝主动和李女士谈心，了解她的病情、家庭状况，每天都要到李女士的病房里去转转，和李女士拍合影，相互加油。李女士的心情慢慢开朗起来。李女士缺少生活日用品，刘芝就将自己的送给李女士。

经过精心治疗，李女士从重症转为轻症，最终治愈。3月2日，李女士出院，她给刘芝写了一封热情洋溢的感谢信，并拉着刘芝，两人摆出心形POSE,拍了一张合影。

在信中，李女士说：“我曾一度绝望，是刘芝博士用她的爱心和耐心，点燃了我重生的勇气和信心。谢谢你，来自大草原的英雄！谢谢你，援鄂最美丽逆行者！愿人间从此没有疾苦，期待我们再次相遇，相遇的每一次都是春暖花开！”

辨症“攻心”，让产后抑郁患者感受亲情

患者邓女士无论如何都没想到，她会在孕期和生产期遇到新冠肺炎疫情，而且她和家人都被感染了。

2月14日，宝宝生下来后，因为要隔离进了保温箱，邓女士情绪低落到了极点。她十分敏感，医护人员一个小小的举动、不经意间的一句话，都会引起她的躁动不安。

2月17日，刘芝到中医院区上班第一天，其他医护人员提醒：密切关注这位产妇。刘芝仔细观察，发现邓女士患有严重的产后抑郁症。

“这也难怪，一般产妇坐月子期间，家人陪在身边照顾，宝宝在身旁，全家都沉浸在欣喜之中，而邓女士因为疫情，母婴分离，甚至连个照顾的人都没有，想想心里都会难受。”刘芝对邓女士的处境十分理解，知道邓女士这时候最渴望的是亲情，于是用手机拍来宝宝的照片给邓女士看，让邓女士有了一种遇到家人般的感觉。

“他吃什么？谁来照顾他？他身上那么多贴片是干什么的？”邓女士随后提出一连串疑问，刘芝不厌其烦地解释，最终消除了邓女士的疑虑。此后，每天见面，邓女士都亲热地称呼刘芝为“姐姐”。

“这个内蒙古医生真好！”邓女士逢人就说。她加了刘芝的微信，不时同刘芝聊天，咨询相关问题。

前几天，邓女士康复出院了，她给刘芝打来电话，咨询小孩的脐带什么时候掉，刘芝详细地进行了解答。

细心关怀，重症患者即将康复

61岁的贾阿姨是沙洋人。春节前，她突然感到咽喉疼痛，接着数天出现高烧、盗汗等症状，春节后经沙洋县人民医院检查，肺部CT显示双侧均感染。从疑似到确诊最后重症，先后四次换过病房。由于对新冠肺炎恐惧，贾阿姨备受煎熬，一度拒绝配合治疗。

“我是从很远的内蒙古来的，就是来帮助你们的，你们要对我们有信心，对自己有信心。”刘芝发现贾阿姨情绪起伏不定，多次与她谈心。

贾阿姨咳嗽时，刘芝还主动帮她拍背。

几次谈心下来，贾阿姨的情绪逐渐稳定。听说贾阿姨夜间盗汗衣服汗湿没衣服换洗，刘芝将自己带的新衣服送给她，还送上自己带来的内蒙古特产。

刘芝无微不至的关怀，增强了贾阿姨的信心，她积极配合治疗。

2月27日，贾阿姨复查CT，肺部阴影好多了。这是个喜讯，刘芝很快告诉她：“你可以转到轻症病房了。”贾阿姨高兴坏了，给了刘芝一个熊抱。

刘芝很紧张，这一亲眤的动作，肯定会增加感染风险，但她没有拒绝——这是患者对医护人员的认可。她与贾阿姨约定，一定要将病治好，健健康康地回家。

“我要让兄弟姐妹都记得内蒙古医生对我的好。”每次见到刘芝，贾阿姨都会双手合十，亲切地称呼她“刘教授”。刘芝下班后，贾阿姨也不时给她打电话。

贾阿姨的儿子张先生在西安工作，母亲的病情让他十分担忧，但由于疫情阻隔，他也无能为力。看到母亲心理转变和病情好转，张先生十分高兴，他多次通过微信对刘芝表示感谢。

3月3日，刘芝被调到荆门市一医参加全市的专家组工作。当时，贾阿姨身体恢复很快，已经快出院了。临行前，张先生给内蒙古医疗队发来一封感谢信：“刘医生为了破解母亲的心理难题，她每天去母亲病房耐心询问病情，与她合影，教她使用微信，更为她买来了衣服、水果和日用品，这情同儿女般的温暖带给我母亲强大力量。救死扶伤、恪守医德不正是如此吗！感谢刘医生！感谢内蒙古援鄂医疗队！”

2月20日，恰逢刘芝生日，刘芝8岁的儿子手绘了一张生日贺卡发给刘芝，贺卡上写着“祝妈妈生日快乐，您是我心中的英雄！”儿子还发来视频，在视频里对她说：一定要战胜小病毒，等您平安回来时，我们一定给您买最好的生日蛋糕。

刘芝在朋友圈发了一句话：愿新冠肺炎疫情早日结束，每个人都平平安安。让我们尽快回到那个清澈明亮的世界！不用挂念，继续战斗。（廖亮   戴永君）