中国经济导报、中国发展网讯 赵莉莉 记者林强报道 哪里需要去哪里，疫情期间给武汉留观人员服务、社区消杀、给孤寡老人理发等等。这些都是哈尔滨市巾帼志愿者协会理事、助老巾帼志愿服务队队长王春艳工作的日常。

春节前,王春艳与志愿者们正忙于留守儿童和孤寡老人走访慰问事宜，疫情突然爆发，她迅速投身于防疫抗疫工作中来。为响应国家号召，社区居民纷纷“宅”在家里，社区成了最大的人群聚集场所，也是疫情最集中的风险点。作为一名老党员，王春艳主动请缨，从1月 25 日大年初一开始，与街道办事处、社区以及物业工作人员一起对泰山小区20 栋 118 个单元楼道喷洒消毒液。他们除了对楼道里的扶梯、门把手等消毒外，还对小区院里的垃圾桶进行仔细的消毒，做到小区消毒无死角和全覆盖。

有一天,王春艳看到南岗区妇联疫情防控志愿者群发布了志愿服务招募信息，仔细询问得知，有71人湖北籍游客因要进行医学隔离观察被安置在南岗区汉庭酒店，酒店员工怕感染不敢来上班,汉庭酒店当时只有2名工作人员,急需招募志愿者。仅用5分钟，王春艳便组织了一支9人“汉庭酒店巾帼志愿服务队”，她们最大年龄68岁、最小年龄20岁。在经过一系列的防疫培训后，开始了为40余个房间，71人送餐、楼道消毒、垃圾清理的工作。当亲朋好友听说王春艳在为湖北籍的来哈旅客做志愿服务时，都为她捏了一把汗,纷纷劝说她不要去, 王春艳想,这个时候正是需要志愿者的时候,她必须上。

当最后一批滞留在汉庭酒店的武汉籍来哈旅游游客度过了医学观察期，即将安全健康地返回家乡时，他们说，志愿者们的无微不至的服务让他们感到了家的温暖，黑龙江的这个春天一点也不冷。在志愿服务工作期间，省市领导也多次到汉庭酒店进行调研视察，对志愿者们的辛勤付出给予了肯定。

汉庭酒店服务工作结束后，王春艳和她的姐妹们马上又回到社区积极参与防疫工作当中，巡逻、管控、排查，在零下20多度的风雪中给小区出入人员及车辆做登记；粘贴防疫宣传单，宣传防疫知识,提示居民注意日常防护，为困难群体买菜送药、提供消毒服务，耐心劝返不必要出行的群众，王春艳还将自己家中的 50 余个口罩拿出来，免费发放给居民……她既是宣传员，又是排查员、安全员，做到哪里有需要，哪里就有她的身影。

王春艳还是小区居民的服务员。她担当起小区居民的“代跑腿”和“采购员”，帮助不能出门买菜的独居老人和残疾人等特殊居民外出买菜和生活用品；把自家小拉车放在小区门口供人免费使用，帮助有需要的居民拎菜上楼；买了姜、枣和红糖，煮好姜糖水送给保安们暖身体。她还带领省直机关下沉党员清理了小区广场和门前的积雪，多次带领他们一起为蔬菜店搬运蔬菜，照顾返家隔离人员。

3月5日是学习雷锋纪念日，王春艳又组织巾帼志愿者给87岁的空巢老人王任侠，94岁的刘喜荣以及他的儿子残疾人刘宝生58岁理发，这些年，王春艳定期到黑龙江省康复中心和凯峰老年公寓，为那里的老人和残疾人理发、修脚、拆洗被褥、读报、讲故事、聊天，为老人义务理发累计1000余次，修脚600多次。

王春艳说，她就是一名普通的巾帼志愿者,做着普普通通的事情,今后她还要继续做志愿工作，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。