中新网客户端3月15日电(杜燕 张曦)3月13日，北京确诊一例来自美国的境外输入病例。国航产品服务部总经理、国航海外疫情防控组成员张允15日回应称，3月12日，ca988航班从洛杉矶飞往北京，在洛杉矶登机阶段，乘务员对所有旅客逐一进行测温排查，没有发现体温超标旅客。

航班起飞几小时后，座位在40B的旅客找到乘务员，自称感到憋气、乏力、脸部微麻，并说自己没有同行者，且登机前未服用过任何药品，但一周前有短暂的发烧史。乘务组为其测温是36.4，将该名旅客调整到客舱右后部留观隔离区就坐，并按要求实施隔离处置程序，要求她全程佩戴口罩，指定右后门的卫生间为其单独使用。后续乘务组为该旅客测温4次，均在37度以下。

航班落地前两小时，北京时间3月13日凌晨4点左右，这名旅客找到乘务员，称自己在美国任职公司有人感染，自己在美国已经发烧，并在登机前吃了退烧药，丈夫和孩子也同机旅行，座位号是54K和54L。

乘务组立即将此情况报告机长，将其丈夫和孩子一同安排在隔离区，经乘务组再次测温，一家人体温均正常。机组把情况报告给国航运控中心，国航运控中心接到报告后立刻通知相关部门，启动联防联控机制，并在飞机落地前做好所有准备工作。航程中，乘务组按要求对所有旅客实施了两次机上测温，没有发现体温超标旅客。ca988航班于13日早上6：15落地北京首都机场，海关检测人员将40B旅客一家三人带离排查。