目前民政部门具体承担本市铁路转运的在鄂人员返京分流安置。根据按区施策，有序分流原则，预计从3月25日开始，将利用20天完成20万余人的分流安置。此次工作人员数量多、持续时间长、标准要求高。

民政部门按照严防严控、源头管控、分期分类、闭环管理的原则，有序推进返京人员接收安置。已提前在北京西站进行实地考察，协调落实接站点位、转运路线、分流方式等事项，先后多次与北京西站管委会对接，组织各区和相关单位开展返京人员分流全流程演练。

同时，迅速研究制定工作方案，明确各区和市相关部门承担的职责任务，确保“点对点、手递手”，人员责任双交接。

目前，民政系统抽调50名优秀干部，成立西站工作专班。下设综合协调组、信息报送和数据统计组、停车管理组等，重点负责将返京人员从站台有序引导到各区集散点，组织前往停车场乘车离开，同时调度各区接站车辆进出站，确保接续运转等。专班于3月21日正式入驻北京西站，“7×24小时”连续作战，及时掌握接收安置情况，实行日报告制度，做到信息不过夜。专班根据返京人员在京居住地、就业单位、隔离方式，精准掌握返京需求，指导各区做好接收安置。

据了解，在鄂人员返京前，已提前向各区下达专列运送计划，指导做好人员、车辆、隔离点等准备。列车抵京后，开辟专用通道，根据人员数量情况分别设立各区集散点，统筹协调各区及时接站并进行人员分流。

连日来，各区、街道（乡镇）、社区全力保障转运安置顺利进行。比如朝阳区在朝阳公园设立区级转运中心，43个街乡设置分流点，对返京人员进行信息核实、登记、测温；西城、大兴等区特别准备了“暖心大礼包”，提供口罩、消毒酒精、矿泉水等防疫物资；东城区考虑到返京人员着急回家的实际情况，在每个流程上尽可能减少环节，整个接收安置过程中只要求签一次名；顺义区实行点对点“一站式服务”，安排专车将返京人员直接送到居住的社区。

社区也积极做好居家观察人员日常服务，包括及时掌握身体健康状况和生活需求，提供物资采购、收取外卖、快递、心理疏导等服务。（北京日报客户端）