6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉，其管内17条普速线路，111个普速车站将于20日全部开通电子客票业务。这也代表着，该局所有高铁和普速车站均实行电子客票。根据目前的疫情防控情况，铁路部门提醒旅客“非必要不出京”，出京需严格遵守目的地防疫要求，且自行携带7日内核酸检测阴性证明。

北京站实地探访：“票证双刷”更新为仅刷身份证即可进站

今天上午，记者在北京站实地探访电子客票准备情况以及针对当前疫情铁路部门开展防疫的具体措施。目前，北京火车站已经开始进行电子客票试运行。

“请您遵守目的地防疫要求。”在北京站前进站口，站内广播正在循环播放提示信息。记者看到，进站口已经已增设标识，除一米线外，也有“自助通道”，提醒旅客刷身份证进站。据介绍，车站的进站闸机已经全部进行系统升级，从以前的“票证双刷”更新为仅需刷取身份证即可进站。记者看到，旅客将身份证放在闸机读卡区后，进站闸门立即弹开，认读时间仅一两秒。

7号候车室内，开往乌海西的K395次正在检票。检票口一水儿的新闸机已经上岗。地面贴着“自助通道”标志，引导旅客刷身份证进站。每部启用闸机的机身上都显示绿色灯带光条。闸机后均设有一名工作人员引导，旅客刷取身份证后，工作人员一侧的小屏幕上即可显示是否通过的信息，如果信息无误闸机门打开就可进站，旅客拖着行李进入后，闸机关闭，全程约三五秒。

北京站党委副书记孙海申介绍，北京站是目前北京地区几大车站中唯一全普速列车的车站。电子客票的推行，将大大提高旅客进出站速度，方便旅客出行。

车站内每4小时消毒一次

记者注意到，车站内候车大厅、安检区均有身穿白色防护服的工作人员在进行消毒喷杀。孙海申介绍，北京地区疫情防控升级以来，车站在前期常态化防疫的基础上进一步细化，其中重点加强对旅客红外测温，调配人员在进出站口盯控。一旦旅客体温超标触发警报，应急小分队则带到测温区进行二次测温。如果体温仍然过高，则通报防疫部门前来处理。

同时，车站内加强清洁消毒，安排专人每4小时消毒一次。站内垃圾也要求随时清洁处理。在个人防控方面，车站也配合地方政府，加强排查隔离。

据介绍，当前疫情发生以来，铁路部门按北京市政府防疫要求，提示旅客非必要不要出京，并严格遵守目的地防疫要求。“这几天每天都有不少旅客听到我们介绍防疫要求后，主动退票，暂缓出京的。”孙海申表示，这也是因为部分旅客不了解出京需求，没有提前办理核酸检测等。按照北京市防疫要求，旅客出京需自行携带7日内核酸检测证明。

目前，车站的日均客流已明显下降。北京站副站长郭柳明介绍，铁路部门根据客流情况，动态调整列车开行对数，目前该站每天减少列车在50-60对左右。自昨日铁路部门启动免费退票政策后，昨天至今退票量已有1300余张。

检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人

北京局集团公司相关负责人表示，该局已用78天时间，安装调试各类检票、验票设备包括门式闸机、柱式闸机等903台，车站手持检票终端和列车验票终端2586台。同时，升级改造车站人工售票窗口售票设备、自动售票机、自动取票机以及人工代售处售票设备、站外自动售票机等1162台。

据统计，自2018年11月海南环岛高铁试点以来，至今年5月底，全国铁路已累计发售电子客票超过8.72亿张。铁路部门表示，目前全国普速铁路年旅客发送量约占全国铁路旅客发送总量的三分之一左右。此次在全国普速铁路推广实施，预计覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路，共涉及1300多个车站。此次推广实施后，全国铁路有2400多个车站实行电子客票，将覆盖95%以上的铁路出行人群。

使用电子客票购票时，流程和购票证件均没有变化。购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户完成操作。

出行时，使用电子客票更加快捷。进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件“一证通行”。经测算，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升进出站效率。

在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势更得到充分体现。

记者 金可 甘南