当今世界，全球整体上已经进入以服务业为主导的服务经济时代，服务业比重的提高，逐渐由附属地位、支撑性作用，向主导地位和控制性作用转变。是经济发展的潮流和趋势，更是服务作为一种生产要素对经济产生重大影响的体现。

服务业发展状况已经不仅仅是衡量一个国家（地区）经济社会发展水平的重要标志，更是一个国家（地区）控制要素资源、推动创新、主导经济发展的战略制高点，服务业已经成为经济高质量增长的主要动力和社会进步的重要引擎。

服务经济这种主导性与控制性作用的发挥和体现主要是通过服务平台来实现的，平台的作用在于整合不同的资源，只有资源的聚集才能起“核聚变”的效应。例如，阿里巴巴电商实际上也就是一个服务平台，它已经整合了线上、线下众多的商家资源，并衍生出淘宝金融、物流、文创、广告、设计等服务功能。

鉴于此，携龙服务平台目前已经有了线上与线下一体互动的八大服务功能，但其资源整合面的宽广性还可以进一步拓展。

一是强化携龙服务横向资源的整合。服务平台资源整合能力越强、整合资源越多，越容易形成共振效应。

一方面，要推动景点资源从国内向国外拓展，特别是“携龙卡”要从现在的一卡通全国2000多个旅游景点，向一卡游世界旅游景点的方向拓展，打造一卡游遍全世界，一卡领略全球风采的境界。

另一方面，要向旅游全要素领域拓展，旅游涉及“交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐”六大领域的众多资源。目前，携龙服务整合的资源主要集中在旅游景点、商务酒店和餐饮资源，下一步要更多地向旅游交通、旅游购物、休闲娱乐方面的资源进行整合。

二是强化携龙服务纵向资源的整合。纵向整合是真正体现服务控制资源、主导经济发展能力的实现路径。

一方面，携龙服务要强化与工业、农业企业的合作，应以旅游行程用品、旅游手信产品为着眼点，加强与用品生产企业的对接，增强对旅游行程用品资源的整合能力。同时，更需加强与地方地理标志产品的对接，增强对地方特色旅游产品资源的整合能力，将携龙商城打造成为旅游用品、旅游手信的专业商城。

另一方面，开始布局携龙金融保险板块，做到“携龙卡：一卡在手，保险在身”的境界对携龙服务质量的提升具有非常重要的支撑意义；同时，着眼布局携龙物流配送系统，推动旅游用品、旅游手信产品的全程无忧购买，做到旅游用品全程高效送货上门，旅客返程，人到家手信就到家的境地。