解决老旧小区“烦心事”感知家门口“真幸福”

2024-02-21 中国发展网

□ 中国发展改革报社记者 张海莺

道路干净平整,环境清新宜人,停车规范有序……龙年新春伊始,走进四川省成都市新都区桂湖街道状元社区,曾经的脏乱差已一去不复返。

“我们虽然是老旧小区,但现在居住越来越有品质了。”状元社区居民赵大爷说,现在的小区,违章搭建拆掉了,隐患消除了;绿化草坪整洁了,环境变好了;乱停乱放的车辆归位了,心也不堵了;有事大家齐商量,邻里越来越和谐了……“现在,我们对社区有了更强的归属感和幸福感,出门提到自家小区都觉得很有面子。”

状元社区位于桂湖街道,作为名副其实的老城区,辖区内老旧小区数量较多。2018年之前,基础设施老化、停车拥堵、环境较差等问题,是不少状元居民生活中的操心事、烦心事、揪心事。居民对物业服务不满意,老旧院落住户少、钱难收、事难管等问题也影响物业企业正常运转,从而制约物业服务水平提升,形成了一个难解的“死循环”。

对此,新都区近年来通过深化小区分类治理,开展问题小区攻坚行动,大胆尝试成立社区物业服务企业、引入“钟点式”物业等方法,填补老旧小区(院落)物业服务空缺,有效打通社区治理神经末梢,构建共建共治共享治理新格局,让居民居住得更安心、放心、舒心。

记者了解到,桂湖街道积极探索党建引领老旧小区信义治理路径,增强居民的获得感和幸福感。

强化组织体系,筑牢“主心骨”。结合“微网实格”治理机制,全覆盖建立健全社区党委—小区党支部—楼栋党小组—小区党员四级组织架构,畅通党建引领小区治理的“最后一百米”;探索党员与网格员“双培养”、党支部委员与院委会成员“多交叉”的工作方式,实现组织覆盖、工作覆盖有形有效。

强化人才架构,建强“主力军”。通过“支部找党员、党员找支部”的“双找”活动,把善思会干、公道正派的热心居民、大学生、志愿者等吸收到社区工作者队伍里来。以“能与群众沟通交流、能将意见收集反馈、能把问题处早处小”为目标,在街道多个村(社区)建立“小螺号”“清源微爱”等治理队伍。

强化信义关系,唱响“主旋律”。桂湖街道率先在南河湾小区运用“党建引领信托制物业解纷工作法”,让原本的“问题小区”焕发出和谐幸福本色。

“我们以‘红色引擎’赋能小区治理,通过党建引领,推动物业服务因地制宜导入老旧小区(院落),最大限度满足居民需要。”新都区委社治委相关负责人表示,为破解老旧小区物业管理的“老难题”,新都区始终坚持党建引领,积极整合政府、企业、社会组织等多方资源,因地制宜探索红色物业领航、小区自治带动、智慧科技支撑等治理手段,让“旧”小区呈现“新”面貌,让“老”居民过上“新”生活。接下来,新都区将继续围绕老旧小区(院落)治理,优化治理机制、提炼有效模式,真正实现老旧小区“接得住、管得好、可持续”。